Αναζητάς τον οικονομικότερο πάροχο ενέργειας;

Συχνές Ερωτήσεις για τη Σύγκριση Ρεύματος

Μπορείς να αλλάξεις πάροχο ρεύματος χωρίς κανένα επιπλέον κόστος. Σύμφωνα με τον Κώδικα Προμήθειας Ηλεκτρικής Ενέργειας (ΦΕΚ Β’ 832/09.04.2013) και τις τροποποιήσεις του (ΦΕΚ Β΄ 1463/24.05.2016), καθώς και τον Κώδικα Προμήθειας Φυσικού Αερίου (ΦΕΚ Β’ 1969/01.06.2018), υπάρχουν κανονισμοί που διευκολύνουν τη διαδικασία αλλαγής προμηθευτή.

Το ίδιο ισχύει και για την αλλαγή παρόχου αερίου, επιτρέποντάς σου να μεταβείς σε νέο πάροχο χωρίς επιπλέον οικονομικές επιβαρύνσεις.
Μπορείς να αλλάξεις πάροχο ρεύματος ακόμα και αν έχεις χρέος στον προηγούμενο. Αυτό σημαίνει ότι μπορείς να βρεις ένα πιο οικονομικό πρόγραμμα ρεύματος για το σπίτι ή την επιχείρησή σου χωρίς να πληρώσεις ρήτρα αποχώρησης.

Αν υπάρχουν απλήρωτες οφειλές, ο προηγούμενος πάροχος ενημερώνει τον αρμόδιο διαχειριστή, ο οποίος με τη σειρά του ενημερώνει τον πελάτη ή τον νέο πάροχο, αν αυτός εκπροσωπεί τον πελάτη. Για να ολοκληρωθεί η αλλαγή, πρέπει να κάνεις μία από τις εξής ενέργειες:

Να εξοφλήσεις τα χρέη σου.

Να κανονίσεις διακανονισμό των ληξιπρόθεσμων οφειλών με τον παλιό πάροχο.

Να ζητήσεις από το νέο πάροχο να αποδεχθεί την ανάληψη της οφειλής.
Η έκπτωση συνέπειας λειτουργεί ως ανταμοιβή για τους καταναλωτές που πληρώνουν τους λογαριασμούς ρεύματος, είτε για το σπίτι είτε για την επιχείρηση, εντός της καθορισμένης προθεσμίας. Αυτή η έκπτωση εξαρτάται από την ποσότητα της κατανάλωσης, οπότε όσο μεγαλύτερη είναι η κατανάλωση, τόσο πιο αναγκαία γίνεται η έκπτωση.

Στο ηλεκτρικό ρεύμα, η έκπτωση συνέπειας εφαρμόζεται στην καθαρή κατανάλωση, χωρίς να περιλαμβάνει φόρους και τέλη. Το ποσοστό της έκπτωσης διαφέρει ανάλογα με την εταιρεία και δεν είναι σταθερό.

Το κόστος του ρεύματος αποτελεί σημαντικό μέρος του προϋπολογισμού, επομένως κάθε έκπτωση είναι πολύτιμη. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για τις επιχειρήσεις, όπου η κατανάλωση είναι συνήθως υψηλότερη.
Η έκπτωση συνέπειας διατηρείται ακόμη κι αν εξοφλήσεις τον λογαριασμό την ημέρα της λήξης του, καθώς η πληρωμή θεωρείται εμπρόθεσμη. Πολλοί πάροχοι προσφέρουν αυτές τις εκπτώσεις μόνο στους εκκαθαριστικούς λογαριασμούς, λαμβάνοντας υπόψη τις ημέρες κατανάλωσης και τη διάρκεια της σύμβασης.

Στην Welcome Energy, προτείνουμε παρόχους που προσφέρουν φθηνό ρεύμα και εφαρμόζουν την έκπτωση συνέπειας από τον πρώτο κιόλας λογαριασμό.
Κάθε ευρώ μετράει, γι' αυτό διάλεξε έναν πάροχο που σου προσφέρει οικονομικό ρεύμα και σε επιβραβεύει για την έγκαιρη πληρωμή σου με έκπτωση στον λογαριασμό. Η πρόταση της Welcome Energy για αλλαγή προμηθευτή ηλεκτρικού ρεύματος περιλαμβάνει έκπτωση συνέπειας από τον πρώτο λογαριασμό και χωρίς διακοπή.

Επίλεξε τώρα τον πάροχο για πραγματικά φθηνό αέριο και ρεύμα στο σπίτι ή την επιχείρησή σου, με τη βοήθεια των ενεργειακών συμβούλων της Welcome Energy.
Η διαδικασία αλλαγής παρόχου για ρεύμα και φυσικό αέριο είναι πλέον αρκετά απλή. Συγκεκριμένα:

Για νέα σύνδεση ή επανασύνδεση, η ρευματοδότηση πραγματοποιείται σε 3-5 εργάσιμες ημέρες μετά την υποβολή των δικαιολογητικών.

Για αλλαγή παρόχου σε οικιακούς πελάτες ή μικρούς επαγγελματικούς χώρους που ήδη ηλεκτροδοτούνται, η αλλαγή ολοκληρώνεται το αργότερο σε 10 ημέρες.

Για μεγάλες επιχειρηματικές παροχές, προηγείται έλεγχος του μετρητή από υπάλληλο της ΔΕΔΔΗΕ. Αν πρόκειται για νέα σύνδεση ή επανασύνδεση, η ρευματοδότηση αναμένεται εντός 3-5 εργάσιμων ημερών μετά την υποβολή των δικαιολογητικών.

Για αλλαγή παρόχου φυσικού αερίου σε επιχείρηση ή σπίτι, η διαδικασία μπορεί να διαρκέσει έως τρεις εβδομάδες από την υπογραφή της Σύμβασης Προμήθειας, σύμφωνα με τις διαδικασίες του αρμόδιου Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής (ΕΔΑ).
Μην ανησυχείς για την αλλαγή παρόχου φυσικού αερίου. Το οικιακό αέριο παρέχεται με ασφάλεια από τον Διαχειριστή του Δικτύου Διανομής φυσικού αερίου, χωρίς καμία διακοπή. Το ίδιο ισχύει και για την αλλαγή προμηθευτή επαγγελματικού αερίου.

Επιπλέον, ο διαχειριστής του δικτύου διασφαλίζει την αδιάλειπτη παροχή ρεύματος για το σπίτι και τις επιχειρήσεις κατά τη διάρκεια της αλλαγής παρόχου ρεύματος.
Η διαδικασία αλλαγής παρόχου φυσικού αερίου στο σπίτι δεν θα σου κοστίσει τίποτα, καθώς δεν προβλέπεται ρήτρα αποχώρησης από προμηθευτή φυσικού αερίου. Επίσης, για τη μετάβαση σε άλλο πάροχο δεν απαιτείται μετατροπή στο μετρητή ή στο σύστημα οικιακού ή επαγγελματικού αερίου.

Εξαίρεση γίνεται, εφόσον στη Σύμβαση Προμήθειας υπάρχουν ειδικοί όροι για τον ελάχιστο χρόνο ισχύος και την οφειλόμενη αποζημίωση, αν η σύμβαση καταγγελθεί από τον πελάτη, ή από τον προμηθευτή λόγω υπερημερίας του πελάτη ως προς την εξόφληση οφειλών του και πριν την παρέλευση του ελάχιστου χρόνου.
Η τιμή της κιλοβατώρας για το σπίτι ή την επιχείρηση δεν παραμένει σταθερή και μπορεί να αλλάζει κάθε μήνα. Στην τιμή που ανακοινώνει κάθε πάροχος φυσικού αερίου, περιλαμβάνονται οι φόροι και το ποσό της κρατικής επιδότησης από τη ΔΕΠΑ.

Ο λογαριασμός κατανάλωσης περιλαμβάνει:

Χρεώσεις προμήθειας / ανταγωνιστικές

Ρυθμιζόμενες χρεώσεις

Λοιπές χρεώσεις και φόροι: ΦΠΑ 13%, Ανταποδοτικό Τέλος ΡΑΕ, Ειδικός Φόρος Κατανάλωσης, Ειδικό Τέλος 5 0/00, Τέλος Ασφάλειας Εφοδιασμού.

Οι χρεώσεις είναι το στοιχείο που καθορίζει σημαντικά το ύψος του λογαριασμού. Στην Welcome Energy, εξασφαλίζουμε παρόχους αερίου με ξεκάθαρη τιμολογιακή πολιτική που εφαρμόζεται στην πραγματική κατανάλωση. Αυτό σημαίνει ότι ο πελάτης πληρώνει μόνο για ό,τι καταναλώνει, χωρίς επιπλέον επιβαρύνσεις.
Οι πάροχοι ηλεκτρικού ρεύματος εκδίδουν λογαριασμούς κάθε δύο μήνες για πελάτες χαμηλής τάσης, όπως σπίτια, καταστήματα και μικρές επιχειρήσεις. Ο πρώτος λογαριασμός για το πρώτο δίμηνο είναι προκαταβολικός ("έναντι"), ενώ ο δεύτερος δίμηνος λογαριασμός είναι εκκαθαριστικός και εκδίδεται μετά από την καταγραφή της κατανάλωσης.

Στον πρώτο λογαριασμό που θα λάβεις μετά την ενεργοποίηση του προγράμματος φυσικού αερίου, θα περιλαμβάνεται και η εγγύηση. Οι εταιρείες φυσικού αερίου αρχικά χρεώνουν ένα ποσό ως προκαταβολή, μέχρι να πραγματοποιηθεί η πρώτη μέτρηση της κατανάλωσης.
Το ποσό της εγγύησης που απαιτείται κατά την έναρξη ενός συμβολαίου μπορεί να διαφέρει ανάλογα με την εταιρεία ηλεκτρικού ρεύματος ή τον πάροχο φυσικού αερίου. Η εγγύηση λειτουργεί ως εξασφάλιση για μελλοντικές οφειλές που πηγάζουν από τη Σύμβαση Προμήθειας Φυσικού Αερίου και καθορίζεται με βάση την εκτιμώμενη κατανάλωση ενέργειας.

Για να αποφύγεις την καταβολή εγγύησης, μπορείς να ενεργοποιήσεις την πάγια εντολή για την πληρωμή των λογαριασμών σου.
Οι εταιρείες φυσικού αερίου και οι πάροχοι ηλεκτρικού ρεύματος υποχρεούνται να επιστρέψουν την εγγύησή σου, εφόσον δεν υπάρχουν ληξιπρόθεσμες οφειλές. Συνήθως, η εγγύηση συμψηφίζεται με τον τελικό λογαριασμό.
Οι λογαριασμοί φυσικού αερίου για το σπίτι εκδίδονται κάθε μήνα, εκτός από τη θερινή περίοδο. Κατά τη διάρκεια των μηνών Μαΐου, Ιουλίου, Αυγούστου και Σεπτεμβρίου, οι εταιρείες φυσικού αερίου συνήθως δεν τιμολογούν τις οικιακές παροχές. Αντίθετα, οι λογαριασμοί για επαγγελματικό φυσικό αέριο εκδίδονται μηνιαίως.

Με τη βοήθεια της Welcome Energy, μπορείς να προχωρήσεις σε νέα σύνδεση, όπου η χρέωση βασίζεται στην πραγματική σου κατανάλωση, όπως περιγράφεται από τον πάροχο.
Η ρήτρα αναπροσαρμογής σχεδόν διπλασίασε τους λογαριασμούς όταν επιβλήθηκε λόγω σημαντικής αύξησης του κόστους ηλεκτρικής ενέργειας στη χονδρική αγορά. Το ποσό της ρήτρας καθορίζεται από το κόστος παραγωγής ηλεκτρικής ενέργειας και τις διεθνείς τιμές.

Ωστόσο, η επίδραση της ρήτρας διαφέρει ανάλογα με το χρώμα τιμολογίου που επιλέγεις:

Τα πράσινα τιμολόγια είναι ημικυμαινόμενα και ημισταθερά, περιλαμβάνοντας ρήτρα αναπροσαρμογής. Προσφέρουν σταθερή τιμολόγηση από την αρχή κάθε μήνα, αποτρέποντας άμεσες επιπτώσεις από τις ξαφνικές αυξήσεις στις τιμές της χονδρικής αγοράς.

Τα κίτρινα τιμολόγια είναι κυμαινόμενα με χαμηλή τιμή που καθορίζεται κυρίως από την αγορά ενέργειας και όχι από τη ρήτρα.

Τα μπλε τιμολόγια είναι σταθερά, χωρίς ρήτρα αναπροσαρμογής, εξασφαλίζοντας ότι γνωρίζεις εκ των προτέρων το ποσό που θα πληρώνεις, χωρίς απρόβλεπτες αυξήσεις.

Οι ενεργειακοί σύμβουλοι της Welcome Energy σου προτείνουν το κατάλληλο χρώμα τιμολογίου και παρόχους που ανταποκρίνονται στις ανάγκες και τα συμφέροντά σου.

Είναι σημαντικό να επιλέξεις τώρα ένα πρόγραμμα για ρεύμα και αέριο που δεν περιλαμβάνει αυτή τη χρέωση, ώστε να προστατεύσεις τον προϋπολογισμό σου από αναπάντεχες επιβαρύνσεις.
Για να αλλάξεις πάροχο για οικιακό ρεύμα, χρειάζεσαι τα εξής δικαιολογητικά:

Αντίγραφο διαβατηρίου, δελτίου αστυνομικής ταυτότητας ή άδειας παραμονής/διαμονής.

Λογαριασμό οικιακού ρεύματος του ακινήτου ή οποιοδήποτε έγγραφο (ΔΕΔΔΗΕ) που να εμφανίζει τον αριθμό παροχής του ακινήτου ή αποδεικτικό σχέσης με το ακίνητο.

Ένδειξη του μετρητή (π.χ. φωτογραφία).

Αριθμό ΑΦΜ και Δ.Ο.Υ.

Αν η διαδικασία γίνεται από εξουσιοδοτημένο άτομο, απαιτούνται:

Επικυρωμένη εξουσιοδότηση (πρωτότυπη ή απλή φωτοτυπία) από ΚΕΠ ή την αρμόδια προϊσταμένη Αρχή (Δημόσιο, Πρεσβεία κλπ.) ή Αστυνομική Αρχή.

Διαβατήριο ή άδεια παραμονής/διαμονής ή αστυνομική ταυτότητα.

Για την αλλαγή παρόχου για επαγγελματικό ρεύμα, απαιτούνται τα εξής δικαιολογητικά για εταιρείες ΟΕ, ΕΕ, ΕΠΕ, ΑΕ, ΙΚΕ:

Ισχύον καταστατικό (τελευταίο κωδικοποιημένο).

Ανακοίνωση ΓΕΜΗ σχετικά με την εκπροσώπηση της εταιρείας ή ΦΕΚ εκπροσώπησης.